Versandinfos
Wir legen großen Wert auf einen fachgerechten und schnellen Probenversand, damit die Zellen lebendig und in einem bestmöglichen Zustand bei uns eintreffen.
- Auftrag
Das Verpackungsmaterial für Ihre Proben inklusive Untersuchungsauftrag können Sie kostenlos unter 0621 - 4373 2991 oder per Mail an info@haematologie-labor.de bestellen. Anforderung Versandmaterial (PDF)
Sollten Sie eigenes Verpackungsmaterial verwenden, verwenden Sie bitte unseren Anforderungsschein: Untersuchungsanforderung (PDF)
- Kostenfreier Versand
Der Expressversand (Overnight) erfolgt als kostenloser Service mit temperaturstabiler Verpackung. Die Versandkosten bei unserem Partner 'Go! Express' übernehmen wir für Sie.
- Abholung
Zur Abholung kontaktieren Sie 'Go! Express', die Anmeldung muss vor 15 Uhr erfolgen. Bei 'Go!' bitte immer die Kundennummer unseres Labors angeben: 35218
Telefon: 0621 - 30934 -0
Fax: 0621- 30934 -17
Abholauftrag (PDF)
Editierbare Version (MS Excel)- Befund
Sie können bei der Probeneinsendung angeben, ob Sie den Befund per verschlüsselter E-Mail, Brief, imed-Server und / oder Fax erhalten möchten.
- Portal
Registrierte Einsender können über diesen Link und eine gesicherte VPN-Verbindung unseren imed-Server zur Befundabfrage erreichen: imed.haematologie-labor.de
- Beschwerde- management
Bitte teilen Sie uns gerne Beschwerden, Lob u/o Kritik über die unten angegeben Email Adresse oder das Kommentarfeld mit. Sollten Sie eine Rückmeldung wünschen, geben Sie bitte zusätzlich Ihre Kontaktdaten an. Alle Anfragen werden entsprechend unseren internen Vorgaben geprüft und vertraulich und unparteilich behandelt. Bitte denken Sie an den Datenschutz und übermitteln uns keine Patientendaten per E-Mail, nutzen Sie bitte unsere Labor- oder Barcodenummer. Sollte Ihnen keine Nummern vorliegen, richten Sie ihr Anliegen bitte telefonisch oder per Fax an uns.